Informações de Envio

Os produtos adquiridos na nossa loja online são expedidos num prazo médio de 2h a 48h úteis após confirmação de pagamento, dependendo da situação logística de cada referência.

Custos de Envio

• Os portes são calculados automaticamente no checkout, com base no peso e destino da encomenda.
• Poderão existir campanhas promocionais com portes gratuitos em determinados produtos ou montantes.
• Se optar pelo método Click and Go, a recolha é gratuita no balcão do armazém do Porto (Castêlo da Maia).

Transportadoras

Trabalhamos com transportadoras fiáveis, com sistemas informáticos que asseguram o envio com número de rastreamento em todas as encomendas.

Prazos de Entrega

• Portugal Continental: 1 a 2 dias úteis
• Ilhas: 3 a 5 dias úteis (pequenos objetos); 7 a 12 dias úteis (carga paletizada ou grandes volumes)

Recomendações na Entrega

• O cliente deve verificar o estado da embalagem no momento da entrega.
• Em caso de anomalia, deverá recusar a encomenda e contactar-nos de imediato.

Contactos

Para qualquer questão relacionada com o envio da sua encomenda, contacte a nossa Linha de Apoio ao Cliente:
221 450 220 (chamada para rede fixa nacional)
ou envie um e-mail para info@deepcar-and-nlparts.eu